FPT Telecom cung cấp nhiều gói cước World wide web phù hợp với nhu cầu sử dụng của từng khách hàng:
FPT hỗ trợ việc chuyển đổi dịch vụ từ các nhà cung cấp khác sang FPT một cách dễ dàng. Bạn chỉ cần gọi đến hotline hoặc đăng ký trực tuyến, đội ngũ kỹ thuật viên của FPT sẽ đến tận nơi hỗ trợ chuyển đổi và đảm bảo dịch vụ mới hoạt động ổn định.
Theo quy định của FPT hay tất cả các nhà mạng khác, quý khách phải sử dụng dịch vụ trong vòng 24 tháng. Nếu ngưng sử dụng dịch vụ trước sẽ phải bồi thường theo quy định trong điều khoản hợp đồng
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Giới thiệu bạn bè Thanh toán On the web Góp ý khách hàng Điều khoản - Bảo hành Chưa là khách hàng của FPT Telecom
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Giới thiệu bạn bè Thanh toán hóa đơn Góp ý khách hàng Sản phẩm dịch vụ
Đối với sport thủ, FPT mang đến những gói cước tối ưu riêng với công nghệ Ultra Rapid giúp giảm ping, hạn chế giật lag. Những gói này được thiết kế đặc biệt để đảm bảo đường truyền ổn định khi chơi game on the internet hoặc livestream.
Đăng ký dịch vụ Giới thiệu bạn bè Báo hỏng trực tuyến Ứng dụng Hello FPT Hỗ trợ
Nếu có nhu cầu chuyển địa chỉ sử dụng mạng FPT trong quận Liên Chiểu, quý khách hàng cần chuẩn bị CMND/CCCD của người đứng tên hợp lắp mạng fpt đà nẵng đồng, hoặc giấy giới thiệu đối với doanh nghiệp.
Cụ thể, gói Internet Giga FPT có tốc độ Obtain/Upload đạt 150Mbps, trang bị Modem two băng tần được sử dụng trên đường truyền mạng FTTH sẽ giúp đáp ứng tốt những nhu cầu sử dụng cơ bản của người dùng.
Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp trong việc thiết lập hệ thống mạng, bảo trì và nâng cấp khi cần thiết.
Nếu như ngừng sử dụng dịch vụ trước thời hạn cam kết thì sẽ phải bồi thường 100% giá trị khuyến mãi bằng tiền mặt. Số tiền được ghi rõ trong phụ lục hợp đồng.
Hướng dẫn sử dụng dịch vụ Giới thiệu bạn bè Thanh toán hóa đơn Góp ý khách hàng Sản phẩm dịch vụ
Quyết định lắp mạng FPT Đà Nẵng mang lại nhiều lợi ích vượt trội, khẳng định vị thế của FPT là nhà cung cấp dịch vụ hàng đầu tại khu vực:
Nhằm hỗ trợ trực tiếp cho khách hàng về các nhu cầu như: Thay đổi gói cước sử dụng, nạp cước, chuyển địa điểm, hủy hợp đồng, tạm ngưng sử dụng dịch vụ, khiếu nại về dịch vụ… quý khách hàng có thể liên hệ với tổng đài FPT Telecom hoặc nhanh hơn trực tiếp tới văn phòng giao dịch của FPT Đà Nẵng theo 4 địa chỉ:
Từng gói cước khách hàng lựa chọn mà trang bị các loại Modem wifi four cổng như sau: Vigor 2927/Vigor 300B.
Mọi nhu cầu về: Thay đổi – chuyển đổi gói cước, hủy hợp đồng sử dụng dịch vụ, tạm ngưng sử dụng dịch vụ, khiếu nại về dịch vụ…
Bạn chỉ cần cung cấp CMND/CCCD, địa chỉ lắp đặt và số điện thoại liên hệ. FPT sẽ hỗ trợ mọi thủ tục còn lại.